为深入贯彻中央八项规定精神学习教育,以劳动育人推动服务升级,校医院联合校团委青年志愿者行动指导中心(中财青指),开展 “医疗报销便民服务” 活动,优化报销流程,提升师生办事效率。
活动前期,校医院财务科对志愿者进行系统培训,涵盖报销政策、材料规范、票据识别等内容。志愿者们通过学习,掌握了报销要点与票据鉴别方法,对报销规定有了更深入的理解。
培训结束后,志愿者迅速上岗。面对大量投递单据,他们仔细分类整理,从中精准找出不合格单据,包括填写不规范、材料缺失、项目不符等问题。随后,志愿者逐一联系相关师生,告知问题所在,并指导其补充材料、正确填写。这一服务既解决了师生报销难题,也传递了学校的关怀。
在服务过程中,志愿者收获颇丰。他们不仅熟悉了报销流程,更体会到服务他人的价值,实践能力也得到锻炼。
“此次活动有效减轻了校医院报销投递柜整理的工作压力,减少师生因投递错误往返的时间。通过劳动育人,为学生搭建实践平台,让劳动融入校园日常,培养了新时代青年的责任担当。未来,校医院将继续围绕师生需求,不断优化服务,提供更优质的医疗保障。
(文/图 王佳 王芳 审核 严新杰 终审 杨丽荣)